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Canal "Mediando - A Bússola das Coisas"

"No meio do caminho tinha uma pedra. Tinha uma pedra no meio do caminho."

"Curso de Neurovendas"

A contribuição da neurociência no processo de vendas.

Entendendo como funciona o cérebro do comprador no momento da negociação.

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Motivação é essencial em qualquer atividade:

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A motivação deve ser cultivada

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A necessidade constante do aprimoramento...!

Para falar em aprimoramento nas vendas, é importante pensar em estratégias que envolvem tanto o lado humano quanto o uso inteligente de ferramentas e processos. Vou organizar os pontos principais para você:

🚀 Estratégias de aprimoramento em vendas

* Conhecimento do cliente.

• Entender profundamente quem é o público-alvo, suas necessidades e dores.
• Usar pesquisas, feedbacks e análise de dados para personalizar ofertas.

* Treinamento da equipe.

• Investir em capacitação contínua: técnicas de negociação, comunicação e empatia.
• Simulações de vendas e acompanhamento de desempenho ajudam a corrigir falhas.

* Gestão de relacionamento (CRM).

• Utilizar sistemas de CRM para organizar contatos, histórico de interações e oportunidades.
• Isso permite acompanhar o ciclo de vendas e aumentar a taxa de conversão.

* Marketing alinhado às vendas.

• Estratégias de inbound marketing (conteúdo, redes sociais, SEO) atraem clientes qualificados.
• Campanhas bem segmentadas reduzem esforço e aumentam resultados.

* Proposta de valor clara.

• Mostrar ao cliente não apenas o produto, mas o benefício real que ele terá.
• Diferenciação é essencial em mercados competitivos.

* Pós-venda e fidelização.

• Manter contato após a compra, oferecer suporte e criar programas de fidelidade.
• Clientes satisfeitos tendem a comprar novamente e indicar para outros.

📊 Indicadores para medir aprimoramento

• Taxa de conversão (quantos contatos viram clientes).
• Ticket médio (valor médio das vendas).
• Ciclo de vendas (tempo entre o primeiro contato e a compra).
• Retenção e fidelização de clientes.

💡 Tendências modernas

• Uso de inteligência artificial para prever comportamento de compra.
• Automação de processos (chatbots, e-mails automáticos).
• Vendas consultivas, focadas em solucionar problemas do cliente.

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O passo mais importante, sempre será o "próximo passo".

A vida não tem pausas para resolver problemas, eles vem na sequência da vida.

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